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Les centres d’appel : ‘les ateliers de misère du 21e siècle’?


Les centres d’appel : ‘les ateliers de misère du 21e siècle’?

The title of this Advanced lesson may be controversial. After all, it is a fact that tens of thousands of people – some of whom have been lifted out of abject poverty – work in call centres around the world. However, questions one might ask are: what kind of work do call centre workers actually do? What kind of career prospects can workers realistically expect from such work? Béatrix talks of her friend’s experience in one such call centre. Let’s listen.


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Lesson #: 182

Answers to Exercises show

  1. À quoi ressemble le premier mets de ce menu « fondue savoyarde » ?
  2. Ce fabricant de chaussures a promis de ne plus s’approvisionner dans les ateliers de misère du Bengladesh. 
  3. Mon collègue Jacques profite de la pause-pipi pour prendre un café.
  4. Je ne ferai pas de la voile aujourd’hui car il fait un temps épouvantable, la mer est démontée.
  5. Il fait un temps radieux ici à Paris, aujourd’hui.
  6. Les sketches de cet humoriste sont vraiment délirants.
  7. Aujourd’hui, l’autonomie des voitures électriques plafonne aux environs des 200 km parcourus à 100 km/h de moyenne.
  8. Il faut être un magicien expérimenté pour réussir ce tour de prestidigitation. 
  9. Notre chauffeur ne se serait pas perdu si sa voiture avait été dotée d’un GPS.
  10. Ce recruteur ne retient que les candidats qui sont titulaires d’un master. 
  11. En France, le BAC est indispensable pour accéder à l’enseignement supérieur.
  12. Kevin arrive souvent en retard à l’école car il habite à Perpète-lès-Oies.
  13. En France, le paiement électronique des impôts va devenir la norme à partir de 2018.


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